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ARTICOLO 28 GDPR

Data Processing Agreement

Accordo sul trattamento dei dati tra il cliente titolare e Clean Service in qualità di responsabile.

Ultimo aggiornamento · 3 settembre 2026
In questa paginaOggetto e ruoliNatura, finalità, interessati e datiIstruzioni e obblighi del clienteRiservatezza, sicurezza e assistenzaSubprocessori e trasferimentiViolazioni, audit e fine del servizio
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Oggetto e ruoli

Il DPA si applica ai trattamenti svolti per conto del cliente tramite Puffin Suite. Il cliente è il titolare del trattamento e Clean Service, P.IVA 05706790820, con sede in Via Circonvallazione, Trezzano sul Naviglio (MI), è il responsabile. Puffin Suite è un prodotto e nome commerciale di Clean Service, non una società separata. Per queste materie il DPA prevale in caso di conflitto con i Termini.

02

Natura, finalità, interessati e dati

Il trattamento comprende raccolta tramite interfacce, registrazione, organizzazione, consultazione, trasmissione su istruzione, conservazione, assistenza, esportazione e cancellazione per erogare il SaaS.

Può riguardare clienti e contatti del cliente; operatori, dipendenti e collaboratori; amministratori, utenti e fornitori. I dati comprendono identificativi, contatti, ruoli, attività, sedi, agenda, checklist, note, foto, file, PDF, dati operativi di fatturazione, audit e posizione puntuale quando abilitata.

03

Istruzioni e obblighi del cliente

Il responsabile tratta solo su istruzioni documentate, salvo obbligo di legge. Se ritiene un'istruzione contraria al GDPR, informa il cliente e può sospenderne l'esecuzione fino a chiarimento.

Il cliente garantisce basi giuridiche, informative, diritti, minimizzazione, configurazioni e autorizzazioni corrette. Per lavoratori e geolocalizzazione valuta anche gli obblighi giuslavoristici e l'eventuale DPIA.

04

Riservatezza, sicurezza e assistenza

L'accesso è limitato alle persone che ne hanno necessità e che sono vincolate alla riservatezza. Il responsabile adotta misure adeguate al rischio e assiste il cliente, tenuto conto della natura del trattamento, per diritti, violazioni, DPIA e consultazioni.

05

Subprocessori e trasferimenti

I subprocessori autorizzati saranno elencati nel registro e vincolati a obblighi equivalenti. Trasferimenti fuori SEE potranno avvenire solo su una base valida del Capo V GDPR.

06

Violazioni, audit e fine del servizio

Il responsabile informa il cliente senza ingiustificato ritardo dopo aver conosciuto una violazione relativa ai dati trattati per suo conto e fornisce progressivamente le informazioni disponibili. Mette inoltre a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare la conformità.

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